Екатеринбург, ул. Московская 21
Для слабовидящих

Анализ работы с обращениями граждан органов прокуратуры Свердловской области за 1 полугодие 2016 года

За первое полугодие 2016 года в прокуратуру области поступило более 64 тысяч обращений, 31 тысяча обращений разрешена по существу, что выше показателя аналогичного периода прошлого года. Подобный рост связан с активным разъяснением органами прокуратуры права и порядка обращения с жалобами, работами временных приемных по различным вопросам.  

 Более 60% разрешенных обращений относится к надзору за исполнением законов и законностью правовых актов, в том числе трудовых прав граждан (11,4%), в сфере ЖКХ (9,3%), на стадиях возбуждения уголовного дела (20%), следствия и дознания (8,4%).

Жалобы принимаются на личном приеме, через Интернет-сайт, факсимильной связью, регистрируются устные заявления.

В первом полугодии текущего года квалифицированную юридическую помощь на личном приеме получило практически 15 тысяч человек, что совпадает с показателем аналогичного периода прошлого года. Почти 5 тысяч обратившихся на прием заявителей приняты руководством прокуратуры области и территориальными (специализированными) прокурорами. 

По результатам рассмотрения каждая 5 жалоба удовлетворяется, принимаются меры прокурорского реагирования. 

При рассмотрении жалоб органами прокуратуры Свердловской области выявлено более 8 тысяч нарушений закона. Наибольшее число всех удовлетворенных обращений касается нарушений трудового законодательства, в сфере соблюдения прав и интересов несовершеннолетних, жилищного законодательства, в сфере ЖКХ, в области окружающей среды и природопользования, в сфере законодательства об административных правонарушениях. 

Число обращений, разрешенных с нарушенным срока, составило 0,3%.

Восстанавливая права граждан, при рассмотрении обращений прокуроры  в первом полугодии текущего года принесли 200 протестов, что на 20% больше показателя первого полугодия 2015 года, на 12% больше направили в суд исковых заявлений (2 250), на 10% увеличилось количество представлений (2 250), 221 должностному лицу объявлены предостережения о недопустимости нарушений закона, возбуждено 832 дела об административных правонарушениях.

Руководством прокуратуры области, начальниками подразделений аппарата, а также территориальными и специализированными прокурорами на постоянной основе практикуются выездные приемы, в том числе в отдаленные местности. Действующее законодательство разъясняется в трудовых коллективах и учебных заведениях. 

Принято участие в работе мобильной приемной Президента РФ.

Работа с обращениями граждан продолжает оставаться одним из приоритетных направлений в деятельности органов прокуратуры.