Екатеринбург, ул. Московская 21
Для слабовидящих

О работе с обращениями граждан в 2011 году

О результатах работы с обращениями граждан в 2011 году

В 2011 году органы прокуратуры области разрешили свыше 63 тысяч обращений, что на 1,6% меньше, чем в 2010 году. По подведомственности направлено свыше 12,5 тысяч обращений, что составляет 10% от общего количества поступивших заявлений. Как и прежде, более 80% обращений касается вопросов исполнения законов и законности правовых актов (в сфере трудовых, жилищных и иных правоотношений), а также вопросов законности действий органов дознания и следствия, судебных актов по уголовным делам. Всего в 2011 году органами прокуратуры области признано обоснованными 12 068 обращений (18,9%). 

В результате принятых мер прокурорского реагирования заметно снизился удельный вес жалоб по вопросам нарушения трудового законодательства. Так, за 2011 год таких обращений органами прокуратуры области разрешено почти 8 тысяч, в то время как в 2010 – 9,7 тысяч обращений. По итогам работы за 2011 территориальными прокурорами выявлено свыше 11 тысяч нарушений норм трудового законодательства, с целью устранения которых внесено 750 представлений, по результатам их рассмотрения к дисциплинарной ответственности привлечено 620 лиц. Опротестовано 262 незаконных правовых акта в сфере оплаты труда. В суд предъявлены свыше 8 с половиной тысяч исков о взыскании задолженности по заработной плате, к административной ответственности по постановлениям прокуроров привлечено 739 лиц, из них по ч. 2 ст. 5.27 КоАП РФ (повторное нарушение норм трудового законодательства)– 9. В2011 году по фактам невыплаты заработной платы на территории области по результатам прокурорских проверок возбуждено 6 уголовных дел.

Наблюдается снижение количества обращений граждан по вопросам соблюдения жилищного законодательства (на 6,7%), при применении мер административного принуждения (с 1885 в 2010 году до 1309 жалоб в 2011). Однако, не снижается поток жалоб на действия судебных приставов, а также дознавателей и следователей, при исполнении уголовных наказаний.

Наряду с рассмотрением обращений в органах прокуратуры области организован постоянный личный прием граждан, осуществляемый оперативными сотрудниками. В прошлом году на личном приеме в органах прокуратуры принято 28,5 тысяч граждан, что почти на 5% меньше показателя 2010 года.

 

(Аппарат прокуратуры области, отдел 25)